Behebung von Chat-Problemen

Häufige Chat- und AI-Probleme

Zuletzt aktualisiert Vor 4 Monaten

Wenn der KI-Tutor nicht wie erwartet reagiert, probier diese schnellen Lösungen aus.



Die KI sagt: „Ich konnte keine Informationen finden.“

  • Überprüfen Sie den Kontext: Haben Sie im Quellenmenü die richtige Datei ausgewählt? Wenn keine Datei ausgewählt ist, hat die KI keine Informationen, mit denen sie arbeiten kann.

  • Überprüfen Sie die Verarbeitung: Navigieren Sie zu Ihrer Bibliothek. Wenn eine Datei noch „verarbeitet“ wird, kann die KI sie noch nicht lesen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.


Die Antworten sind vage

  • Verfeinern Sie die Eingabeaufforderung: Versuchen Sie, eine spezifischere Frage zu stellen.

  • Mit erweiterter Extraktion erneut hochladen: Wenn Ihre PDF-Datei ein gescanntes Bild ist oder komplexe Diagramme enthält, laden Sie sie mit der Option „Erweiterte Extraktion“ erneut hoch, damit die KI den Inhalt besser „sehen“ kann.


Ich kann meinen alten Chat nicht finden

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Chat öffnen“ (Ordnersymbol) auf dem Hauptbildschirm des KI-Chats.

  • Scrollen Sie durch die Verlaufsliste. Chats werden automatisch anhand des Datums und der ersten Frage, die Sie gestellt haben, gespeichert.